Conformidade

01Our Approach to Compliance

A conformidade é uma condição prévia para a atividade da FANTURO, não um elemento adicional. Exigimos que todos os colaboradores, gestores a todos os níveis e terceiros que atuem em nosso nome respeitem as leis e os regulamentos dos países e regiões em que operam, bem como as normas do setor e a política da empresa, em todas as fases da atividade.

Quando os interesses comerciais entram em conflito com o cumprimento das normas, prevalece o cumprimento das normas. Nenhuma meta de desempenho justifica uma violação.

02Compliance Framework

O nosso sistema de gestão da conformidade assenta na organização, nas políticas, na formação, na monitorização e na responsabilização.

• A direção assume a responsabilidade pela conformidade, havendo um responsável claro em cada unidade de negócio
• As políticas abrangem as áreas de aprovisionamento, vendas, produção, finanças e recursos humanos
• É ministrada formação regular a todo o pessoal, com módulos específicos para funções de maior risco
• As auditorias internas e as análises específicas identificam riscos e impulsionam as medidas corretivas até à sua resolução
• As infrações são tratadas de acordo com a política da empresa e os casos graves são encaminhados para as autoridades judiciais

03Code of Business Conduct

Integridade nos negócios

Divulgamos informações e especificações sobre os produtos de forma veraz, evitamos a publicidade enganosa e não utilizamos declarações enganosas para influenciar as decisões dos clientes. Os contratos são cumpridos conforme acordado e, nos casos em que o cumprimento não seja possível, comunicamos a situação de imediato e resolvemos a questão através de negociação.

Conflitos de interesses

Os colaboradores devem declarar de forma proativa qualquer interesse que possa afetar o seu julgamento profissional, incluindo cargos ou participações detidos por si ou por familiares próximos numa contraparte. Caso exista um conflito, devem recusar-se a participar na decisão em questão.

Confidencialidade

Os registos de clientes, documentos técnicos, propostas comerciais e dados operacionais não públicos devem ser protegidos e não podem ser divulgados indevidamente nem utilizados para fins pessoais.

04Anti-Bribery and Anti-Corruption

Proibimos o suborno comercial sob todas as formas, incluindo a concessão, promessa, solicitação ou aceitação de benefícios indevidos, quer diretamente, quer por intermédio de terceiros.

• O dinheiro, os presentes, as viagens, as comissões e os subornos não devem ser utilizados para obter oportunidades de negócio ou vantagens competitivas
• As despesas com representação e os presentes empresariais devem seguir as práticas comerciais habituais, ter um valor razoável e ser aprovados e registados conforme exigido
• É realizada uma análise de conformidade antes da contratação de distribuidores, agentes, consultores e outros terceiros, e são incluídas cláusulas anticorrupção nos contratos
• As doações e os patrocínios estão sujeitos a aprovação e não podem ser utilizados para obter benefícios comerciais

05Fair Competition

Competimos ao nível dos produtos, da tecnologia e do serviço, e não procuramos obter vantagem através dos seguintes meios.

• Acordos de monopólio com concorrentes relativos a preços, produção ou repartição do mercado
• Inventar ou divulgar informações falsas que prejudiquem a reputação de um concorrente
• Obtenção de segredos comerciais de um concorrente por meios indevidos
• Abuso de posição dominante para impor condições desleais

06Export Control and Trade Compliance

Nos casos em que os produtos ou a tecnologia são fornecidos a nível transfronteiriço, cumprimos as normas de controlo de exportações, sanções e alfândegas da China e dos países e regiões em que operamos. Procedemos à verificação das contrapartes, dos utilizadores finais e das utilizações finais, e não fornecemos produtos ou tecnologia a partes sujeitas a restrições nem para fins restritos.

07Reporting Channels and Protection

Qualquer conduta que viole a lei ou o presente código pode ser comunicada através dos canais abaixo indicados. Por favor, inclua a hora, o local, as pessoas envolvidas e o que aconteceu, para que o caso possa ser verificado.

• Para comunicar uma questão relacionada com a conformidade, utilize o formulário de contacto do site e selecione «Outro» como tipo de pedido, indicando os detalhes relevantes na mensagem.
• Se o assunto estiver relacionado com um projeto específico, por favor, inclua o nome da sua empresa, o país ou a região e informações contextuais relevantes na mensagem.

As informações relativas à conformidade recebidas serão tratadas com cuidado e protegidas em conformidade com as políticas e leis aplicáveis.

08Business License & Legal Entity Information

As informações relativas à personalidade jurídica e à licença de atividade estão sujeitas aos documentos oficiais da empresa. Caso sejam necessários para um projeto, os documentos relevantes podem ser solicitados através do canal de comunicação empresarial.