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Tanto si necesitas información sobre un producto, asistencia posventa, establecer una colaboración comercial o ponerte en contacto con el equipo de la marca, empieza por aquí. Indica tu país, el producto que te interesa y tus requisitos específicos para que podamos gestionar tu consulta de forma más eficaz.
Elige el tipo de consulta que mejor se adapte a tus necesidades para que podamos orientarte hacia la información y el equipo adecuados lo antes posible.
Si desea obtener información sobre los vehículos, las opciones de configuración, los requisitos de compra o la colaboración en proyectos, envíenos directamente sus datos.
Si ya dispone de un producto y necesita instrucciones de uso, piezas de recambio, asistencia técnica o cualquier otro tipo de servicio posventa, utilice la página «Servicio y asistencia» para enviar los datos pertinentes.
Alianzas con distribuidores, compras a gran escala, OEM/ODM, CKD/SKD y otros proyectos de colaboración.
Consultas de los medios de comunicación, comunicación de marca, concesión de licencias de contenidos y colaboración relacionada.
Contratación, colaboraciones en materia de talento y consultas relacionadas.
Zhengzhou is shown as a demo location. Confirm the actual address and appointment with your contact before visiting.
Empieza por seleccionar el tipo de consulta para que las solicitudes relacionadas con productos, servicios, negocios y otros asuntos lleguen antes al equipo adecuado.
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Deriva la solicitud al canal de contacto adecuado: producto, servicio posventa, departamento comercial, medios de comunicación u otro.
El equipo correspondiente utilizará la información facilitada para confirmar las necesidades del producto, los detalles del proyecto y los próximos pasos a seguir.
Por favor, facilítanos toda la información posible. La empresa, el país o la región, el tipo de consulta y los antecedentes del proyecto nos ayudan a ponerte en contacto con el equipo adecuado.
A continuación se recogen las preguntas más frecuentes sobre la adquisición de productos, la asistencia posventa, la cooperación empresarial, las visitas y los proyectos internacionales.
Selecciona «Consulta sobre productos y compras» o envía una consulta en línea. Indica el tipo de producto, los antecedentes del proyecto, el país o la región, la cantidad y el uso previsto para que podamos ofrecerte una respuesta más precisa.
Ve a la sección «Servicio posventa y asistencia técnica» y ten a mano el modelo del producto, el número de serie, el país, la descripción del problema y cualquier foto o vídeo que tengas. También puedes enviar la información a través del formulario en línea.
Acceda a la sección «Cooperación empresarial» y envíe el formulario en línea indicando el nombre de su empresa, el mercado, los antecedentes del proyecto, el modelo de cooperación que prefiere y los requisitos clave.
Selecciona «Medios de comunicación / Colaboración con marcas» en el formulario de consulta en línea e indica el nombre del medio de comunicación o de la organización, el tema de la entrevista, el formato de colaboración, la fecha prevista y los datos de contacto.
Sí. Selecciona «Colaboración con proveedores» en el formulario de consulta e indica el perfil de tu empresa, tus principales productos o servicios, el ámbito de colaboración y tus datos de contacto.
Antes de acudir, confirma la hora de la cita y la ubicación exacta a través del formulario en línea o de tu contacto comercial habitual. El mapa que aparece en esta página es solo orientativo y no sustituye a una cita confirmada.
Para consultas relacionadas con la contratación o el talento, utiliza el formulario en línea para explicar el motivo de tu contacto y facilitar tus datos. El equipo correspondiente se pondrá en contacto contigo cuando sea pertinente.
Sí. Le recomendamos que indique su país o región, el producto que le interesa, la cantidad prevista, la aplicación y la fase del proyecto. Cuanto más completa sea la información, más eficazmente podremos dar seguimiento a su solicitud.