Conformité

01Our Approach to Compliance

La conformité est une condition préalable à l'activité de FANTURO, et non un simple élément accessoire. Nous exigeons de tous nos collaborateurs, de nos responsables à tous les niveaux hiérarchiques et des tiers agissant en notre nom qu'ils respectent les lois et réglementations des pays et régions dans lesquels ils opèrent, ainsi que les normes du secteur et la politique de l'entreprise, à chaque étape de notre activité.

Lorsque les intérêts commerciaux entrent en conflit avec le respect des règles, c'est ce dernier qui prévaut. Aucun objectif de performance ne justifie une infraction.

02Compliance Framework

Notre système de gestion de la conformité repose sur l'organisation, les politiques, la formation, le suivi et la responsabilisation.

• La direction assume la responsabilité de la conformité, avec un responsable clairement désigné au sein de chaque unité opérationnelle.
• Ces politiques concernent les achats, les ventes, la production, les finances et les ressources humaines
• Une formation régulière est dispensée à l'ensemble du personnel, avec des modules spécifiques pour les postes à haut risque.
• Les audits internes et les examens ciblés permettent d'identifier les risques et de mener à bien les mesures correctives jusqu'à leur résolution définitive
• Les infractions sont traitées conformément à la politique de l'entreprise, et les cas graves sont portés devant les autorités judiciaires

03Code of Business Conduct

L'intégrité dans le monde des affaires

Nous communiquons de manière sincère les informations et les caractéristiques techniques de nos produits, évitons toute publicité mensongère et n'utilisons pas de déclarations trompeuses pour influencer les décisions de nos clients. Nous exécutons les contrats conformément aux termes convenus et, lorsque l'exécution s'avère impossible, nous en informons nos clients sans délai et résolvons le problème par la négociation.

Conflits d'intérêts

Les collaborateurs doivent signaler de manière proactive tout intérêt susceptible d'influencer leur jugement professionnel, y compris les fonctions ou les participations détenues par eux-mêmes ou par des proches au sein d'une contrepartie. En cas de conflit d'intérêts, ils doivent se récuser de la prise de décision concernée.

Confidentialité

Les dossiers clients, les documents techniques, les propositions commerciales et les données d'exploitation non publiques doivent être protégés et ne doivent pas être divulgués de manière inappropriée ni utilisés à des fins personnelles.

04Anti-Bribery and Anti-Corruption

Nous interdisons toute forme de corruption commerciale, notamment le fait d'offrir, de promettre, de solliciter ou d'accepter des avantages indus, que ce soit directement ou par l'intermédiaire d'un tiers.

• L'argent, les cadeaux, les voyages, les commissions et les pots-de-vin ne doivent pas être utilisés pour obtenir des opportunités commerciales ou un avantage concurrentiel.
• Les frais de représentation et les cadeaux d'affaires doivent respecter les pratiques commerciales habituelles, avoir une valeur raisonnable et être approuvés et enregistrés conformément aux règles en vigueur.
• Une vérification préalable en matière de conformité est effectuée avant toute collaboration avec des distributeurs, des agents, des consultants et d'autres tiers, et des clauses anticorruption sont incluses dans les contrats.
• Les dons et les parrainages doivent être approuvés et ne doivent pas servir à obtenir un avantage commercial.

05Fair Competition

Nous nous distinguons par nos produits, notre technologie et nos services, et ne cherchons pas à obtenir un avantage par les moyens suivants.

• Accords monopolistiques conclus avec des concurrents portant sur les prix, la production ou le partage du marché
• Fabriquer ou diffuser de fausses informations portant atteinte à la réputation d'un concurrent
• Obtention des secrets d'affaires d'un concurrent par des moyens illicites
• Abus de position dominante pour imposer des conditions inéquitables

06Export Control and Trade Compliance

Lorsque des produits ou des technologies sont fournis à l'étranger, nous respectons les règles en matière de contrôle des exportations, de sanctions et de douanes en vigueur en Chine ainsi que dans les pays et régions où nous exerçons nos activités. Nous procédons à une vérification préalable des contreparties, des utilisateurs finaux et des utilisations finales, et nous ne fournissons pas de produits ni de technologies à des entités soumises à des restrictions ni à des fins interdites.

07Reporting Channels and Protection

Tout comportement contraire à la loi ou au présent code peut être signalé par les moyens indiqués ci-dessous. Veuillez préciser l'heure, le lieu, les personnes impliquées et les faits qui se sont produits, afin que les faits puissent être vérifiés.

• Pour signaler un problème de conformité, utilisez le formulaire de contact du site web et sélectionnez « Autre » comme type de demande, en précisant les détails pertinents dans votre message.
• Si votre demande concerne un projet spécifique, veuillez indiquer dans votre message le nom de votre entreprise, votre pays ou votre région, ainsi que les informations contextuelles pertinentes.

Les informations relatives à la conformité qui nous sont transmises seront traitées avec le plus grand soin et protégées conformément aux politiques et à la législation en vigueur.

08Business License & Legal Entity Information

Les informations relatives à la personne morale et à la licence d'exploitation sont régies par les documents officiels de l'entreprise. Lorsque cela s'avère nécessaire dans le cadre d'un projet, les documents pertinents peuvent être demandés via le canal de communication dédié à l'entreprise.